Bienvenidos a Viaje al Conocimiento (VAC), una solución de vanguardia en software educativo proporcionada por EDUMEDIA, diseñada para apoyar a educadores y enriquecer el proceso educativo de los estudiantes. Al suscribirse a VAC, usted acepta estar vinculado por estos Términos del Servicio (en adelante, los «Términos»), que rigen su acceso y uso de nuestra plataforma educativa disponible en www.edumedia.tech.

1. Descripción de los Servicios

VAC ofrece una amplia gama de contenidos y actividades educativas en inglés y español, diseñados para complementar la educación desde preescolar hasta el último grado de bachillerato. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a, contenidos interactivos como juegos educativos, ejercicios de práctica, proyectos STEAM, herramientas de evaluación en tiempo real, y libros digitales interactivos. VAC se ha implementado exitosamente en más de 40,000 aulas en 14 países, demostrando ser una herramienta valiosa y adaptable en diversos contextos educativos.

2. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones de la plataforma, los usuarios deben registrarse y crear una cuenta personal. Al registrar una cuenta, usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre sí mismo, como se solicita en el formulario de registro. Edumedia se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que contengan información que se crea falsa o engañosa.

3. Opciones de Suscripción y Renovación Automática

Ofrecemos suscripciones de 1 mes, 6 meses o 1 año, con cobro recurrente. Todas las suscripciones se renuevan automáticamente utilizando el método de pago registrado, hasta que sean canceladas por el usuario. Es responsabilidad del usuario mantener actualizada la información de su método de pago. Los usuarios pueden administrar su suscripción, incluida la cancelación, a través de la configuración de su cuenta en la plataforma.

4. Política de Cancelación y Acceso Post-Cancelación

Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva de inmediato; sin embargo, el acceso al contenido suscrito permanecerá activo hasta el final del periodo de facturación actual. No se emitirán reembolsos por los periodos de suscripción restantes.

5. Política de Reembolsos

Dado que los usuarios tienen acceso a un periodo de prueba gratuito para evaluar el servicio antes de comprometerse a una suscripción, no ofrecemos reembolsos una vez que se ha realizado la compra. Esto subraya la importancia de utilizar el periodo de prueba para asegurarse de que el servicio cumple con sus expectativas.

6. Cambios en los Servicios y Precios

Edumedia se reserva el derecho de modificar los precios, los servicios ofrecidos y estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a los suscriptores con al menos un mes de anticipación a través de correo electrónico o WhatsApp. Su continuo uso de la plataforma después de tales cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

7. Uso Aceptable y Propiedad Intelectual

El contenido de VAC, incluidos todos los materiales educativos, es propiedad de Edumedia o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Se otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el contenido de la plataforma para fines personales y educativos. No está permitido reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, vender, alquilar o utilizar el contenido de la plataforma para fines comerciales sin el consentimiento explícito de Edumedia.

8. Limitación de Responsabilidad

Edumedia SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos pero no limitados a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar los servicios.

9. Disposiciones Generales

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Edumedia respecto al uso de la plataforma VAC. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las restantes disposiciones de estos Términos permanecerán en efecto.